إظهار العطف للموظفين يزيد إنتاجيتهم في العمل

قالت دراسة جديدة إن إظهار رب العمل بعض العطف تجاه الموظفين، يمكن أن يحسن من أدائهم في العمل ويزيد من إنتاجيتهم.

وأشارت الدراسة، إلى أن تعاطف رب العمل مع موظفيه أمر ضروري، وخاصة عندما يقترن مع وضع معايير وأهداف واضحة.

وقال تشو يو تساي، أحد الباحثين المشاركين في الدراسة "التحلي بصفة التعاطف مهم، لأنه يمكن أن يغير نظرة الآخرين تجاهك. وإذا شعرت أن قائدك أو رئيسك يهتمان بك، قد تشعر بمزيد من الجدية حول عملك الذي تؤديه تجاههم".

ولمعرفة كيف يؤثر التعاطف أو غيابه على الأداء الوظيفي للموظفين، أجرى فريق من الباحثين مسحاً شمل ما يقرب من 1000 عضو من الجيش التايواني وما يزيد عن 200 من البالغين الذين يعملون بدوام كامل في الولايات المتحدة، ونظروا في النتائج المترتبة على 3 أنواع من القيادة: القيادة القائمة على التسلط، والقيادة القائمة على التعاطف والإحسان، والقيادة الأبوية الكلاسيكية.

ووجد الباحثون أن القيادة القائمة على التسلط أعطت على الدوام نتائج سلبية على الأداء الوظيفي، بينما كان للقيادة القائمة على التعاطف تأثير إيجابي على أداء الموظفين وبعبارة أخرى، فإن عدم إظهار التعاطف مع موظفيك لا يبشر بالخير لأدائهم الوظيفي، في حين أن إظهار التعاطف يحفزهم على العمل بشكل أفضل، بحسب موقع إن دي تي في.